amazonのカスタマーQ&Aへの投稿方法 2020-07-05 (日) 20:08:59+09:00

日記

普通は存在するはずの、質問ボタンやフォームがどこにもないので、どうやって質問したらいいかという問い合わせが検索エンジンに殺到している。

実は、質問の検索欄に何かを入力して検索ボタンを押すと、入力した文字列を本文として質問を投稿するフォームが立ち上がるのだ。

極めて理不尽であり、謎の仕様である。普通は、検索キーワードと文章化した質問内容は、全く異なる表現になるだろうし、そもそも検索キーワードを入力して検索ボタンを押すという行為は、質問を投稿しよう、という流れではないのだから。

何故、amazonは、「カスタマーQ&A」への質問の方法を、このような処理の流れとして実装したのだろう?まったくもって不可解である。

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